Політика конфіденційності

Дана угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов'язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.

ТзОВ “Діавін», піклуючись про розвиток взаємовідносин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь підготувало цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом - «Політика конфіденційності», і умови користування веб-сайтом Інтернет-магазину www.diawin.ua, далі по тексту - «сайт». Будь ласка, уважно прочитайте дану сторінку, тому що інформація, викладена на ній є важливою для Вас як для Користувача сайту.

1. Визначення термінів

1.1 У даній Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

• Адміністрація сайту Інтернет-магазину - уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазину, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
• Персональні дані - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно до певної або визначаємої фізичної особи (суб'єкту персональних даних).
• Обробка персональних даних - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
• Конфіденційність персональних даних - обов'язкове для дотримання Адміністратором або іншими отримавшими доступ до персональних даних особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
• Користувач сайту Інтернет-магазину - особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину.
• Cookies - невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
• IP-адреса - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

2. Предмет політики конфіденційності

2.1. Користуючись сайтом або купуючи товар, пропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації і або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину і уповноваженим ним особам, на обробку персональних даних, а також що є повнолітньою особою.

2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, в тому числі по мережах електрозв'язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.

2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет і ін.

2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією:

• ПІБ Користувача;
• контактний телефон Користувача;
• адреса електронної пошти (e-mail);
• адреса доставки Товару;
• місце проживання Користувача.

3. Мета збору та обробки персональних даних

3.1. Персональну інформацію Користувача Інтернет-магазину використовує для таких цілей:

• Ідентифікація Користувача для оформлення замовлення та укладення Договору купівлі-продажу дистанційно.
• Надання ефективної клієнтської підтримки.
• Надання персоналізованих сервісів.
• Зв'язок з користувачем, включаючи повідомлення, запити та інформацію щодо послуг.
• Поліпшення якості послуг і зручності використання.
• Інформація про товари, послуги, акції, відповіді на запити та виконання зобов'язань.
• Проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

4. Категорії зібраних даних

4.1. Категорії персональних даних, збір яких здійснює сайт, включають: файли cookie і дані про використання мережевих ресурсів.

4.2. Персональні дані можуть надаватися користувачем самостійно або збиратися автоматично. Cookie-файли використовуються для ідентифікації користувачів і запам'ятовування глобальних параметрів сайту.

4.3. Користувачі несуть відповідальність за персональні дані третіх осіб і підтверджують, що мають їх згоду.

5. Способи і терміни обробки персональних даних

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом.

5.2. Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам для виконання замовлень (кур'єрські служби, пошта, оператори зв'язку).

6. Права користувачів

6.1. Користувачі мають право:

• Дізнатися, чи були збережені їх персональні дані;
• Звертатися до адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження;
• Перевірити достовірність або доповнити дані;
• Видалити, оновити або виправити;
• Перетворити в формат, що забезпечує анонімність;
• Блокувати будь-які дані, що зберігаються в порушення закону;
• Виступити проти їх обробки за всіма без винятку законних підставах.

6.2. Запити слід надсилати адміністрації сайту за контактами на сайті.

7. Політика щодо файлів cookie

7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування для статистики, персоналізації та адаптації контенту.

7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності сайту, зручності навігації та формування персонального підходу.

8. Безпека персональних даних

8.1. Інтернет-магазин приймає заходи для захисту персональних даних від неправомірного доступу та дій третіх осіб.

8.2. Політика поширюється лише на сайт. За посиланнями на сторонні ресурси відповідальність несе користувач.

8.3. Персональні дані можуть використовуватися в юридичних цілях і на вимогу органів влади.

9. Додаткова інформація про персональні дані користувача

9.1. Сайт може надавати додаткову інформацію про послуги та обробку даних за запитом користувача.

9.2. Для технічного обслуговування можуть вестися системні журнали та інші персональні дані (IP-адреса).

10. Додаткові умови

10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в Політику конфіденційності без згоди користувача.

10.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на сайті.

10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, користувач повинен припинити користування сайтом та вимагати видалення персональних даних.